Foire aux questions
Je suis à Marseille, puis-je me faire livrer ?
Oui. Nous livrons en Normandie et en France métropolitaine. Seuls les frais de livraison et Franco changent. RDV sur l'onglet livraison et transport.
Quels sont les frais de livraison ?
RDV sur l'onglet livraison et transport.
Ma commande n'est pas arrivée, à qui je m'adresse ?
En cas de commande non réceptionnée au bout de 10 jours suivant le jour de commande, vous pouvez nous contacter via l'onglet nous contacter. Une réponse est assurée dans les 24h jours ouvrés.
J'ai oublié mon mot de passe
En cas d'oubli du mot de passe, une procédure de récupération simple de votre mot de passe est possible uniquement grâce à votre adresse mail. RDV sur mon compte.
Je veux changer d'adresse de livraison
Lors de votre passage de votre commande, vous avez la possibilité de choisir/saisir une autre adresse de livraison. Si l'adresse de livraison est à conserver pour les prochaines fois, rdv sur l'onglet mon compte.
Je veux ajouter un produit à ma commande
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Je veux annuler ma commande
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Je sollicite un rdv avec vous
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